1.极致的坦诚就是无坚不摧
当场说破，直率平静的表达。
找个时刻温暖它。
原因是一定有个时候得罪别人了
2.现场使绊子的人现场打服
3吃明亏是福，吃暗亏是愚蠢
4礼仪是用高看别人的样子表达尊敬，用官方语言，请，谢谢。
熟悉了用亲切的语言
5.人生的四个阶段
1-不知不觉
2-后知后觉
（回去之后发现问题）
3-边知边觉
（洞察，随机应变）
4-先知先觉
（有备而来）
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